“暴雨結束后,超時免罰通知才下發(fā)”“極端天氣的‘彈性延時’解決不了商家卡餐和路況不好等問題”……夏季來臨,極端天氣頻發(fā),奔波在城市街巷的外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者,不僅要面對戶外作業(yè)的安全風險,而且要承受因平臺算法缺陷帶來的種種損失,他們的權益保障問題再度成為社會焦點。
極端天氣面前,勞動者的安全永遠應該排在第一位。然而,一些平臺算法一味追求時效,對天氣風險研判不足,缺少必要的人文關懷和停單機制,為事故埋下隱患。對騎手、網(wǎng)約車司機等戶外從業(yè)者來說,極端天氣下的平臺加價與補貼雖能增加一定收入,可一旦遭遇意外,代價遠非收益所能彌補;而若是選擇拒絕派單,又會拖累各項考核數(shù)據(jù),不少人只得冒險上路。無形的考核枷鎖,困住了勞動者避險的腳步,也給行業(yè)健康發(fā)展埋下隱患。
極端天氣不可控,制度設計卻可控。保障新就業(yè)形態(tài)勞動者的各項基本權益,是貫徹以人為本理念的具體體現(xiàn),社會有必要為城市“奔跑者”筑牢安全防護網(wǎng)。
平臺正常運營離不開勞動者辛勤付出,有義務優(yōu)化算法機制,將極端天氣預警、災害預警全面嵌入系統(tǒng),根據(jù)天氣狀況動態(tài)調(diào)整派單量、配送范圍、配送時長等,賦予勞動者極端天氣下的停單權和免責權,從源頭減少高危作業(yè)。同時,還要嚴格落實高溫津貼制度,完善應急求助通道,讓一線勞動者遇到困難有人幫、求助有回音。
完善保障體系,離不開制度和監(jiān)管發(fā)力。有關部門要結合新就業(yè)形態(tài)用工特點,細化勞動保障法規(guī)細則,厘清權責邊界,推動極端天氣防護、正當避險等措施落地。加大勞動保障監(jiān)察力度,緊盯重點時段,嚴查平臺強制派單、變相施壓、克扣津貼等違規(guī)行為,督促平臺規(guī)范運營,守住安全底線。
呵護城市“奔跑者”,還要匯聚社會合力。城市應急管理、氣象等部門要加強信息共享,聯(lián)動開展安全引導。工會組織在促進協(xié)商、督促規(guī)則調(diào)整等方面可以發(fā)揮更加積極的作用。還可以探索設立極端天氣保險和救助基金,分擔意外損失,開展應急救助。消費者多一些理解包容,更是在傳遞對戶外勞動者的善意與尊重。
風雨無常,守護有常。用規(guī)則守護底線、用保障消解顧慮、用善意溫暖護航,才能讓風霜雨雪中的前行多一份安心,讓每一份辛勤付出都得到堅實守護。
(責任編輯:梁艷)