一種文件夾的變化,直觀反映為基層減負成效。
吉林遼源西安區(qū)紅城社區(qū),4個文件夾存放著十幾沓過去的證明存檔。按照職能定位,很多證明超出社區(qū)權(quán)限;根據(jù)群眾所盼、辦事單位要求,又不得不開。
而2025年以來的“證明”文件夾里,僅有寥寥10余張存檔——吉林省出臺相關(guān)辦法,明確工作事項清單,取消多項村(社區(qū))不合理證明事項。文件夾少了、負擔(dān)減輕了,服務(wù)卻不減,居民群眾、基層干部都滿意。
前不久,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于用好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)履行職責(zé)事項清單的具體措施》(以下簡稱《具體措施》),以清單的制度剛性,進一步為基層減負松綁、賦能增效。
基層治理事關(guān)群眾切身利益。為民造福,就要不斷激發(fā)基層治理效能,破解基層“小馬拉大車”難題。對于基層干部來說,工作任務(wù)層層加碼、報表臺賬花樣繁多等困擾仍時有出現(xiàn)。如果疲于應(yīng)付不該管的事項,該管的卻沒管好,勢必影響群眾獲得感。
習(xí)近平總書記指出:“一個現(xiàn)代化的社會,應(yīng)該既充滿活力又擁有良好秩序,呈現(xiàn)出活力和秩序有機統(tǒng)一。”《具體措施》開出3張清單,明晰職責(zé)邊界、減輕無謂負擔(dān),為基層更精準高效推進工作提供制度保障。遞進一層看,理順權(quán)責(zé)關(guān)系、激發(fā)治理效能,有利于更好統(tǒng)籌活力與秩序。
如何科學(xué)處理二者關(guān)系,切實為基層減負、激活“神經(jīng)末梢”?
細化顆粒度,切忌眉毛胡子一把抓。理清脈絡(luò)、精準施策,才能找準病灶、對癥下藥。四川成都華西醫(yī)院附近,交通擁堵曾是“老大難”。以往關(guān)著門研究方案,干部很忙卻成效不彰。如今“開門治堵”,面向醫(yī)院、群眾廣納良策,劃分出3個功能區(qū),既降低交通流量,又提升抵離效率;同時依靠技術(shù)賦能,用人工智能紅綠燈實時優(yōu)化通行策略……這樣的“忙”,真正解決了問題,有意義、見成效。把潛功做精細,真正把情況摸清、把問題找準,才能把對策提實、讓治理提效。
增進協(xié)同度,跳出“一畝三分地”思維。治理上的小問題,背后往往有大文章,要求基層干部打開視野看問題、想辦法。內(nèi)蒙古通遼依托“黨群通”智慧黨建平臺,推動1355個黨組織與社區(qū)結(jié)對,主動“奉上”1137個服務(wù)供給資源清單。上海楊浦區(qū)平?jīng)雎方值劳瞥觥拔飿I(yè)治理服務(wù)超市”,“貨架”上是標(biāo)準化服務(wù)包,“導(dǎo)購”是社區(qū)治理達人,各種實用文件陳列有序,“一站式”化解居民煩心事。彈好基層治理協(xié)奏曲,需以制度為基礎(chǔ),演繹“多手聯(lián)彈”。搭好臺、算大賬,相互補位、相互成就,方能形成多方聯(lián)動、攜手并進的良性循環(huán)。
增強預(yù)見性,既治“陳疾”,也防“未病”。治理“向前一步”,將事后處置變?yōu)槭虑邦A(yù)防,何嘗不是為基層減負的有效之舉?如今,不少地方都在推行觀察員制度,調(diào)動網(wǎng)約車司機、外賣員、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體,及時發(fā)現(xiàn)反饋苗頭性問題。這樣的制度創(chuàng)新,讓生活“末梢”變治理“前哨”,既是對社會治理體系的完善,也是對新形勢下做好群眾工作的深刻把握。與時俱進、把握規(guī)律,創(chuàng)新前置舉措,能夠惠及長遠。
“我國國家治理體系的一個優(yōu)勢就是把城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)筑牢?!碧幚砗没盍椭刃虻年P(guān)系,讓干部輕裝上陣、舉重若輕,基層治理的高效能必將釋放發(fā)展的新動能。
(據(jù)《人民日報》)
(責(zé)任編輯:梁艷)